El vídeo de My Immortal es muy famoso por su mensaje de melancolía, belleza, introspección y dolor. Esta Filmado en blanco y negro y en el se manifiesta la pasión de Amy Lee, reflejada en su vestimenta y en su pelo, además de su aparente dolor al observarse en ella vendas en las manos y pies, reflejando sus heridas. Se muestra a Amy Lee, vestida de blanco, reposando sobre distintos lugares de la ciudad de Barcelona, España, en una plaza llamada Plaça sant Felip Neri, que se encuentra en el Barrio Gótico, en la Ciutat Vella de Barcelona. Se trata de un fantasma que se enamora de un humano y esta triste por que no puede tenerlo. En el transcurso del video, pueden notarse dos cosas: -Amy jamas toca el piso(simulando asi el hecho de que esta muerta) -Toda la banda esta separada, Amy, Ben y el resto de la banda no se cruzan jamas.
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